「LINEで完結するところがお気に入り」30代男性の活用事例

LINEポケットマネー運営チームでは、先日、ご契約者の方に使い心地やご利用シーンなどについてのインタビューをオンラインで実施しました。
 

今日の記事は、インタビューでお伺いしたお話を「ユーザーボイス」としてお届けする第二弾です。

 

本日お届けするのは、メーカー勤務、東北地方在住の30代男性(仮名Tさん)のお話。

 

ライブに行くのがお好きとのことで、数年前はご両親を人気グループのイベントに連れていったという親孝行なエピソードも。「はやくコロナが落ち着き、日常的にライブにいけるようになるのを楽しみにしている」という、そんなTさんにお話をお伺いしました。

いろいろ比較し、LINEポケットマネーに決めた

ご利用のきっかけは、LINEポケットマネーがプラン特典としてご用意している、「実質利息0円」や「振込手数料実質0円」のキャンペーンでした。

 

これは、はじめてご契約していただいた皆様に、スタートプラン特典として、契約日から100日目までにお支払い頂いた利息相当額が後日 LINE Pay残高に付与されるものです。現在開催中のキャンペーンはこちらよりご確認いただけます。

 

他社キャッシングサービスのご利用経験はおありだったTさんは、他社ローンサービスとも比較し検討されたそうですが、「LINEスコアを出した時に、仮条件の金利が他社よりも低かった」という点も決め手のひとつになったといいます。
 

また、他社サービスについて少し詳しく伺ってみると、銀行系サービスは手続き面でのハードルが高く、大手消費者金融サービスについては「先入観でなんとなく手を出しづらい」というイメージがあったそうです。

 

「お金を借りる」こと自体にもハードルはあったそうですが、 LINEポケットマネーはローンカードの郵送等がなく、 普段使っているLINEアプリで申込から借入まで完結するという点もポイントになったそうで「やってみよう」となったとのこと。

車の修理や家電の買い替え時などに利用

普段の支払いはほぼクレジットカードに集約しているというTさん。そんなキャッシュレス派のTさんがLINEポケットマネーを利用するのは、車の修理が必要になった時や家電が必要になった際などの急な出費。

 

初めてLINEポケットマネーを契約した際は、請求が重なった時期だったそう。「いろんな支出が重なってしまい、まとまった金額が必要になったが、申込から契約、借入までスムーズに進んだので本当に助かりました」とのこと。

 

「今月これも重なったのか！とうっかりしてしまった際に、とてもありがたかった。そこから100日も実質利息0円で、先日その支払った利息のキャッシュバック分（※）も振り込まれ、当たり前なのですが、嬉しかったです。返済もLINEで通知がくるので安心して利用できています。」と語ってくださいました。

 

※現在は最大100日間の支払利息キャッシュバックされる特典は実施しておりません。

申込や契約は、さくさく進みました

本人確認手続きの際のカメラ撮影で若干手間取ったものの、「それ以外はさくさく進み、契約が完了して振込まれるまで実は半信半疑でしたが、ちゃんと振り込まれて助かりました」と、最初はスムーズさに驚かれたということ。

専用LINEアカウントでの通知が安心

また、「審査結果や返済日のお知らせなどの履歴もLINEでの通知で確認できる点も、わかりやすかったです」というご感想もいただき、専用のLINEアカウントで情報が管理できる点が気に入ってるとのことでした。

(契約や借入、返済に関する情報は専用のLINEアカウントで通知)
 

「特に、ひやっとすることがないのが良いところ」とのことで詳しくお伺いしていくと、他社キャッシングサービスの場合、「いつ借りたのか」「いつ締めだったのか」という情報がわかりにくいことがあり、「あれ、今月は大丈夫だったかな？」とひやひやすることがあるそうです。

 

その点、LINEポケットマネーの場合、返済に関する情報やキャッシュバックされた情報などは、専用のLINEアカウントで通知しているので、管理がしやすく、助かっているとのことでした。

情報がわかりやすくて、普段使っているサービスだったことが決め手に

最後に、改めて 決め手を伺ってみると、「普段使ってるLINE系のサービスというものあった。サイト上でイラストを使っての説明などが、自分にとっては読みやすかった。一般的なサービスと比べると、どこ見ればいいのか、どこ気をつければいいのか、といった情報が、LINEポケットマネーはわかりやすかったんですよね」と語ってくださいました。

 

お申込や借入、返済情報など、様々なものがLINEアプリで管理できる点が気に入ってくださってるお話が印象的なTさんの「ユーザーボイス」をお届けしました。

 

お忙しい中、この度はインタビューにご協力いただき、ありがとうございました。

次回の「ユーザーボイス」もお楽しみに。

※ LINEポケットマネーでは、使い方に関する感想やインタビューへのご協力について、公式アカウントよりアンケート調査を実施しております。今後も実施予定ですので、ご協力いただけますと幸いです。