Q. 機種変更をしたら利用できなくなりました

LINEポケットマネーはLINEアカウントと連動しているサービスです。

そのため、LINEアカウントの引き継ぎに失敗した場合、LINEポケットマネーのアカウント情報も引き継がれません。

以下のフォームより申請いただくことで、以前のLINEポケットマネーのアカウント情報を引き継ぐことができます。

 

申請用フォーム

 

上記フォームより、LINEアカウント情報などを入力いただき、弊社にて内容を確認後、LINEポケットマネーのアカウント情報の引き継ぎを行います。

情報が不足している場合や、申請内容に誤りがある場合など、引ぎ継ぎができない場合がありますので、予めご了承ください。