Q. パスコードを忘れました

LINEポケットマネーのパスコード（数字6桁）を忘れた場合は、LINEに登録された電話番号でSMSを受け取ることで再設定が可能です

 

再設定の手順

１．パスコード再設定画面からSMSを送信する電話番号を確認

２．SMSへ送信された4桁のPINコードを確認し、入力

３．新しいパスコードを作成

 

パスコード再設定時の注意点

１．LINEアプリに固定電話番号が登録されていると、PINコードをうまく受け取れない場合があります。

２．LINEの登録電話番号を変更した後、一度もLINEポケットマネーのパスコード認証を行っていない場合、上記の方法でパスコードを変更できない場合があります。エラーが表示され、パスコードを変更できない場合は画面の案内に従ってお問い合わせにお進みください。

 

2024年12月17日以前からご契約いただいている方

2024年12月17日以前にご契約いただいた方は、新しくLINEポケットマネーのパスコード作成をお願いします。

詳細はこちらをご確認ください。