個人情報の変更方法
ご登録いただいている個人情報の変更方法についてご説明いたします。
プロフィール編集画面へ移動
1. 「ウォレットタブ」からLINEポケットマネートップ画面へ移動
2. 画面左上のメニューボタンをタップ
3. メニューから「プロフィール」を選択
4. 画面右下の「ペンのマーク」をタップ
氏名・生年月日・自宅住所の修正方法
自宅電話番号・メールアドレス・住居情報・勤務先情報等の修正方法
8. 該当する項目を編集する
9. 画面下部の「保存する」ボタンをタップ
10. 表示されたポップアップで、「はい」を選択
11. プロフィール画面で編集した箇所が更新されていることを確認
プロフィール画面に記載されていない情報の修正方法
年収の修正
年収の修正は、利用限度額の増額申込時にのみ可能です。利用限度額の増額については、こちらのページをご確認ください。
携帯電話番号の修正
LINEポケットマネー契約前の方は、LINEに登録している電話番号を修正後、LINEポケットマネーにお申込みください。
LINEの電話番号の修正方法はLINEヘルプセンターをご確認ください。
すでにLINEポケットマネーにご契約いただいている場合、LINEの電話番号を修正しても、LINEポケットマネーの登録電話番号には反映されません。下記フォームよりお問い合わせください。
カメラへのアクセスを許可する方法は以下をご参照ください。
※端末やOSバージョンによって各項目や手順が異なる場合があります
iOS操作手順
1)端末本体の[設定]＞[プライバシー]＞[カメラ]をタップ
2)「LINE」の項目をオンに設定
Android操作手順
1)端末本体の[設定]＞[ アプリと通知]＞[LINE]＞[権限]をタップ
2)「カメラ」の項目をオンに設定
LINEポケットマネーのパスコード（数字6桁）を忘れた場合は、LINEに登録された電話番号でSMSを受け取ることで再設定が可能です
再設定の手順
１．パスコード再設定画面からSMSを送信する電話番号を確認
２．SMSへ送信された4桁のPINコードを確認し、入力
３．新しいパスコードを作成
パスコード再設定時の注意点
１．LINEアプリに固定電話番号が登録されていると、PINコードをうまく受け取れない場合があります。
２．LINEの登録電話番号を変更した後、一度もLINEポケットマネーのパスコード認証を行っていない場合、上記の方法でパスコードを変更できない場合があります。エラーが表示され、パスコードを変更できない場合は画面の案内に従ってお問い合わせにお進みください。
2024年12月17日以前からご契約いただいている方
2024年12月17日以前にご契約いただいた方は、新しくLINEポケットマネーのパスコード作成をお願いします。
詳細はこちらをご確認ください。