LINEポケットマネーの本人確認について

本人確認方法・利用可能な書類

LINEポケットマネーの本人確認では、2つの方法をご用意しています。

 

マイナンバーカードをかざして本人確認

マイナンバーカードのICチップに登録された情報を読み取ることで、写真の撮影やオペレーターの審査なしで即座に本人確認を実施することができます。

マイナンバーカードをお持ちで、署名用パスワード（6~16桁の半角文字）がわかる方は、こちらの方法がおすすめです。

 

▼ 利用可能な書類

マイナンバーカード

 

写真付き身分証を撮影して本人確認

写真付きの身分証と、容貌を撮影いただくことで本人確認を実施することができます。オペレーターによる審査が必要なため、数時間〜数日かかる場合がございます。

 

▼ 利用可能な書類

■日本国籍または特別永住者の方
　　- 運転免許証
　　- 運転経歴証明書
　　- マイナンバーカード
　　- 特別永住者証明書

■在留外国人の方
　　- 在留カード
　　※在留カードをお持ちの方は、必ず在留カードをご提出ください
　　※LINEポケットマネーは、在留資格が「永住者」でない場合は受付ができません

 

※特別永住者・在留外国人の方は、「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択して本人確認を実施してください。

 

ご注意ください！

申請頂いた情報の確認ができない場合や内容に間違いがある場合は、もう一度本人確認の申請が必要となります。

本人確認の流れ

新しくLINEポケットマネーをご利用いただく方

STEP1：ポケットマネーの申込みを完了

LINEポケットマネートップページから申込みに進み、申込み情報をご入力ください。

申し込み完了後、本人確認へお進みください。

※LINEポケットマネー借りかえをお申込みの方は、先にSTEP2の本人確認から始まります

 

STEP2 本人確認書類を提出

本人確認方法は、「マイナンバーカードをかざして本人確認」と、「写真付き身分証を撮影して本人確認」の2つの方法があります。

マイナンバーカードをお持ちで、署名用パスワード（6~16桁の半角文字）がわかる方は、オペレーターの審査なしで本人確認が即座に完了する「マイナンバーカードをかざして本人確認」がおすすめです。

 

マイナンバーカードをかざして本人確認

1. 「マイナンバーカードをかざして本人確認」を選択する

2. 署名用パスワード（6~16桁の半角）を入力

3. スマートフォンでマイナンバーカードのICチップを読み取る

4. 読み取り成功したら書類提出は完了

 

写真付き身分証を撮影して本人確認

1. 「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択する

2. 提出する書類を選択する（在留カードをお持ちの方は、在留カードをご提出ください）

3. 書類の表面、裏面、斜めを撮影しアップロードする

4. 画面の指示に従って顔写真を撮影し、アップロードする

 

STEP3 本人情報を入力

画面の内容に従い、氏名やご住所等をご入力ください。

 

STEP4 本人確認申請を完了

「マイナンバーカードをかざして本人確認」を選択いただいた場合は、本人確認は完了です。そのままお申込みいただいたLINEポケットマネー・借りかえのご利用審査を開始します。

 

「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択いただいた場合は、オペレーターによる本人確認を開始します。お申込みいただいたLINEポケットマネー・借りかえの審査は、本人確認完了後に開始します。

 

 

 

すでにLINEポケットマネー・LINEポケットマネー借りかえをご利用いただいている方（2024年12月17日以前にご契約いただいたことがある方）

2024年12月17日以前にご契約いただいた方につきましては、2024年12月18日以降に再度本人確認を実施いただく必要があります。

STEP1 本人確認へ進む

LINEポケットマネー公式アカウントから、本人確認へ進む（スマートフォンでアクセスしてください）

 

STEP2 本人確認書類を提出

本人確認方法は、「マイナンバーカードをかざして本人確認」と、「写真付き身分証を撮影して本人確認」の2つの方法があります。

マイナンバーカードをお持ちで、署名用パスワード（6~16桁の半角文字）がわかる方は、オペレーターの審査なしで本人確認が即座に完了する「マイナンバーカードをかざして本人確認」がおすすめです。

 

マイナンバーカードをかざして本人確認

1. 「マイナンバーカードをかざして本人確認」を選択する

2. 署名用パスワード（6~16桁の半角）を入力

3. スマートフォンでマイナンバーカードのICチップを読み取る

4. 読み取り成功したら書類提出は完了

 

写真付き身分証を撮影して本人確認

1. 「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択する

2. 提出する書類を選択する（在留カードをお持ちの方は、在留カードをご提出ください）

3. 書類の表面、裏面、斜めを撮影しアップロードする

4. 画面の指示に従って顔写真を撮影し、アップロードする

 

STEP3 本人情報を入力

画面の内容に従い、氏名やご住所等をご入力ください。

 

STEP4 本人確認申請を完了

「マイナンバーカードをかざして本人確認」を選択いただいた場合は、本人確認は完了です。引き続きLINEポケットマネー・借りかえをご利用いただけます。

 

「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択いただいた場合は、オペレーターによる本人確認を開始します。提出内容に問題があった場合、LINEポケットマネー公式アカウントから再提出のご依頼をさせていただく場合があります。

本人確認書類の再提出を求められた！再提出の方法

上記のようなメッセージが届いた場合、本人確認書類の再提出が必要になります。

以下の観点に気をつけて、再度本人確認を実施してください。

 

「マイナンバーカードをかざして本人確認」をご利用いただくと、撮影や入力情報の不備による再提出が不要になります。マイナンバーカードをお持ちの方は是非ご利用ください。

※特別永住者・在留外国人の方は、「写真付き身分証を撮影して本人確認」を選択して本人確認を実施してください。

 

 

次のような場合は本人確認を行うことができません。

 

＜書類撮影時の注意事項＞

・有効期限切れ

・ピントズレやブレにより、書面内容が不鮮明

・ライトの反射により、記載内容が読み取れない

・顔写真がぶれている

・最新ではない氏名、住所が記載されている

＜本人情報入力時の注意事項＞

姓名（漢字）欄は、身分証と同じ表記で入力していますか？

※アルファベットで表記されている場合は、アルファベットで入力を行ってください。

住所欄も同様に、現在お住まいの住所を身分証と同じ表記で入力します。その際、マンション名や建物名、部屋番号等の入力も忘れずに入力してください。

引っ越し等で身分証の住所変更をしていない場合は、住所変更後にお申込ください。